O que o recibo de e-mail confirma
A documentação Microsoft distingue recibo de entrega e recibo de leitura. Ela informa que o destinatário pode recusar e que o programa de e-mail pode não oferecer suporte ao recibo. Mesmo quando a mensagem é marcada como aberta, isso não identifica qual parte do anexo foi lida.
Outlook.com pessoal não permite solicitar recibos diretamente em todas as versões; disponibilidade varia por produto e conta. Consulte a página oficial da Microsoft, consultada em 30/09/2026.
Anexo e link de documento
O anexo entrega uma cópia que pode ser baixada e encaminhada fora do e-mail. Um link pode centralizar acesso e validade; um serviço pode registrar eventos na página que exibe o PDF. O VejaDoc filtra GET, prévias conhecidas e sessão do dono, e não afirma leitura completa.
A escolha depende de acesso, confidencialidade, tamanho do arquivo e do acompanhamento que você quer. Um link também exige confiança no serviço e cuidado com o compartilhamento.
Escolha pelo fluxo do cliente
Prefira o anexo se o cliente precisa guardar uma cópia simples e o arquivo cabe no canal. Considere um link se precisar revogar acesso ou consultar sinal de abertura. Informe o que está enviando e ofereça outro formato quando o cliente tiver dificuldade.
| Ponto | Alternativa | VejaDoc |
|---|---|---|
| Entrega | PDF fica como anexo da mensagem e pode ser baixado ou encaminhado. | A página do link exibe o PDF conforme validade e estado do link. |
| Recibo | Recibo de e-mail é sobre a mensagem; depende do cliente e do sistema de e-mail. | O evento mede a página de visualização, após filtros e sinais humanos. |
| Revogação | Após download, o remetente não controla cópias enviadas como anexo. | O remetente pode revogar o link; cópias baixadas permanecem fora do controle do link. |
Fontes e referências
Fontes consultadas em 30/09/2026. Os links abrem páginas externas oficiais.