Segurança e privacidade ao compartilhar orçamentos
O VejaDoc registra um sinal técnico de abertura para ajudar o remetente a decidir quando conversar. Esse sinal não revela a identidade civil do destinatário nem confirma que ele leu ou aprovou o orçamento.
Atualizado em 30/09/2026
O que conta como abertura
Um GET simples não conta. Robôs e prévias automáticas de mensageiros são filtrados. O registro depende de uma página visível, nonce válido e sinais de interação humana; a sessão válida do próprio dono também é excluída.
Os recibos de leitura do WhatsApp informam sobre a mensagem. Consulte a documentação oficial do WhatsApp; esse recibo não substitui o sinal da página do PDF.
Uma abertura pode vir de um dispositivo compartilhado ou de outra pessoa com acesso ao link. Por isso, não trate o evento como identificação de uma pessoa, confirmação de leitura completa ou decisão comercial.
Quais sinais são usados
Para reconhecer sessões e reduzir eventos automáticos, o sistema trata identificadores aleatórios e hashes ligados ao link/remetente, classe do dispositivo, sistema, localização aproximada por cidade e estado, horário e duração aproximada. O IP não é guardado em claro como dado de abertura nem mostrado ao remetente; a infraestrutura pode processá-lo transitoriamente para entregar a conexão.
O remetente recebe um sinal no app e pode habilitar notificações conforme as opções do serviço. Ele não recebe endereço IP, e-mail do destinatário ou identificação civil por esse evento.
Retenção dos dados de visualização
Os registros de sessão de visualização tornam-se elegíveis para remoção 180 dias após o início da sessão. Um identificador pseudônimo do visualizador pode permanecer até 180 dias desde a última atividade, quando não há sessão associada. Esse prazo é distinto da validade do PDF: o arquivo vence conforme o plano, e a remoção física pode ocorrer até sete dias depois. Os registros resumidos mostrados no cartão do link são agregados e não revelam endereço IP.
Arquivos, links e prazos
Os arquivos ficam em armazenamento privado e são servidos pelo Worker. O vencimento segue o plano do dono: Free até 30 dias e Pro até 180 dias. A remoção física ocorre após sete dias de tolerância além do vencimento. Links não devem permanecer válidos depois do arquivo.
Durante o beta não há cobrança e o plano Pro não pode ser contratado. PDFs acima de 20 MiB são recusados enquanto o scanner estrutural não suporta leitura por faixas. Veja os limites e prazos atuais.
Controles para quem compartilha
Compartilhe somente documentos que você tem autorização para enviar. Se o orçamento contiver informações que não são necessárias para a proposta, remova-as antes de exportar o PDF. Use um canal combinado com o destinatário e evite encaminhar o link além do necessário.
Esta página descreve o comportamento técnico atual do produto; não é parecer jurídico. A Política de Privacidade e os Termos de Uso continuam identificados como rascunhos pendentes de revisão do dono e de advogado, portanto ainda não devem ser tratados como documentos jurídicos aprovados. Para entender o evento, leia o que é um orçamento rastreável e como o fluxo funciona.
Perguntas frequentes
Uma prévia do WhatsApp conta como abertura?
Não. O VejaDoc filtra pré-visualizadores automáticos de mensageiros e robôs conhecidos. Um GET simples também não conta. Para registrar o evento, a página precisa ficar visível e apresentar sinais humanos válidos na validação da sessão; a sessão do próprio remetente é excluída durante a abertura do documento.
O VejaDoc coleta o endereço de IP do destinatário?
A infraestrutura pode processar o endereço IP transitoriamente para entregar a conexão. O IP não é armazenado em claro como dado de abertura nem exibido ao remetente. Outros sinais técnicos são usados para validar a sessão; consulte a Política de Privacidade, que ainda está marcada como rascunho.
O que o remetente recebe como aviso?
O remetente pode receber um sinal quando ocorre uma abertura válida e consultar dados aproximados da sessão no app, conforme os recursos habilitados na conta. O aviso não contém o IP ou e-mail do destinatário e não comprova identidade civil, leitura integral ou aprovação.
Por quanto tempo um arquivo fica guardado?
O prazo acompanha o plano do dono: até 30 dias no Free e até 180 dias no Pro especificado. Depois do vencimento, há sete dias de tolerância para a remoção física. No beta atual, o Pro ainda não está disponível para contratação.